Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mkk77.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
1.2. Оператор персональных данных:
- Индивидуальный предприниматель Букреев Александр Иванович
- ОГРНИП: 311575219400012, ИНН: 575208141840
- Адрес: г. Москва, ул. Нагорная, д. 31, корп. 4
- Электронная почта: bukreev@mkk77.ru
- Телефон: +7 (920) 803-43-73
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта mkk77.ru.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — посетитель сайта mkk77.ru.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. При заполнении формы обратной связи Пользователь предоставляет следующие данные:
- имя (в объёме, указанном Пользователем);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (при заполнении данного поля);
- сведения об интересующей услуге и содержание обращения;
- сведения, содержащиеся в приложенных Пользователем файлах и документах, если Пользователь их прикрепляет.
3.2. При посещении сайта автоматически собираются технические данные о посещении: IP-адрес, идентификатор из файла cookie, данные о браузере и устройстве, адреса запрашиваемых страниц, дата и время посещения, продолжительность просмотра страниц, адрес источника перехода на сайт.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3.4. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Данные, указанные в п. 3.1, обрабатываются в следующих целях:
- обработка обращения Пользователя и обратная связь с ним;
- консультирование по интересующим услугам, определение объёма и стоимости работ, подготовка коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договора на оказание услуг, если Пользователь примет решение о его заключении.
4.2. Данные, указанные в п. 3.2, обрабатываются в целях сбора статистики посещаемости сайта, повышения удобства его использования, обеспечения его работоспособности и безопасности.
4.3. Оператор не использует персональные данные Пользователя для рекламных рассылок без его отдельного согласия.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), которое Пользователь даёт путём проставления отметки в соответствующем поле формы обратной связи перед её отправкой;
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо принятие мер, предшествующих заключению договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Федеральный закон от 24.07.2007 № 221-ФЗ «О кадастровой деятельности» и Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» — в части данных, необходимых для выполнения работ.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
6.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
6.3. Уведомления о поступивших с сайта обращениях направляются Оператору с использованием мессенджера Telegram. Направляя обращение через форму обратной связи, Пользователь соглашается с передачей указанных им данных посредством данного сервиса, в том числе на территорию иностранного государства. Пользователь вправе не использовать форму обратной связи и связаться с Оператором по телефону или электронной почте.
6.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случая, указанного в п. 6.3, а также случаев, когда передача необходима для исполнения договора с Пользователем (в том числе представление документов в органы регистрации прав и кадастрового учёта) либо прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
6.5. Сроки хранения персональных данных:
- данные из обращений, не повлёкших заключение договора, — не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия;
- данные клиентов, заключивших договор, — в течение срока действия договора и последующих сроков, установленных законодательством для хранения соответствующих документов;
- технические данные о посещениях сайта — не более 12 месяцев.
6.6. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Оператор использует технические cookie, необходимые для работы сайта, и cookie для сбора статистики посещений (различение посетителей при подсчёте визитов). Для анализа посещаемости на сайте установлен счётчик «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс», Россия): сервис собирает обезличенные данные о посещениях, действиях на страницах и характеристиках устройства, в том числе с помощью технологии «Вебвизор», и не получает содержимое полей форм заявки. Условия обработки данных сервисом: yandex.ru/legal/confidential. Также установлен счётчик Google Analytics (Google LLC, США): он собирает обезличенные сведения о посещениях и действиях на страницах и не получает содержимое полей форм; данные этого сервиса обрабатываются на серверах за пределами Российской Федерации. Условия: policies.google.com/privacy. Пользователь может запретить сбор статистики, отключив cookie в браузере. Сайт не использует cookie сторонних рекламных сетей.
7.2. Пользователь может в любой момент запретить сохранение cookie в настройках своего браузера или удалить сохранённые файлы. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных, в том числе о целях, сроках и способах обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия Пользователю достаточно направить обращение на адрес bukreev@mkk77.ru с указанием имени и контактных данных, которые были переданы через сайт. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, если их хранение не требуется в силу закона или условий заключённого договора.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая: передачу данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к данным, размещение данных на защищённом оборудовании, регулярное резервное копирование.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://mkk77.ru/privacy/.
10.2. Отправка обращения через форму обратной связи означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, следует обращаться по адресу bukreev@mkk77.ru.